Política de Privacidade
Última atualização: 15 de julho de 2025 · Vigência: 15 de julho de 2025
A Vox Tramo, com sede na Rua Comendador Araújo 731, Batel, Curitiba — PR, 80420-000 ("Vox Tramo", "nós" ou "escola"), opera programas de formação em debate presenciais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais de pessoas que interagem com nosso site e formulários de contato. Ao utilizar este site ou enviar um formulário de contato, você reconhece ter lido e compreendido esta política.
Esta política é elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei n.º 13.709/2018), aplicável no Brasil.
1. Dados coletados e como são coletados
Dados fornecidos pelo usuário: Ao preencher nosso formulário de contato, coletamos nome, endereço de e-mail, número de telefone (quando informado) e conteúdo da mensagem enviada.
Dados coletados automaticamente: Nosso site pode coletar dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas e duração da visita, por meio de ferramentas de análise de tráfego (como Google Analytics, quando ativado).
Cookies: Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e, mediante consentimento, cookies analíticos e de preferência. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.
Base legal: O tratamento dos dados coletados via formulário baseia-se no consentimento do titular (LGPD, art. 7º, inciso I) ou no legítimo interesse da escola em responder a solicitações de contato (art. 7º, inciso IX).
Período de retenção: Dados de formulário de contato são mantidos por até 24 meses a partir da data de envio, salvo obrigação legal que exija prazo diferente. Dados de análise de tráfego seguem as políticas de retenção do provedor do serviço (geralmente 26 meses no Google Analytics).
2. Uso dos dados pessoais
Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:
- Responder a solicitações de contato e informações sobre os programas;
- Processar inscrições e comunicar informações sobre o ciclo escolhido;
- Enviar comunicações relacionadas ao programa em que o participante está inscrito;
- Melhorar o funcionamento e conteúdo do site com base em dados agregados de tráfego;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
Não vendemos, cedemos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais. O compartilhamento com prestadores de serviço técnico (como provedores de hospedagem ou plataformas de e-mail) ocorre apenas na medida necessária para as finalidades acima, com cláusulas contratuais de proteção de dados.
Não enviamos comunicações de marketing sem consentimento prévio. Caso você receba uma comunicação não solicitada, pode solicitar a exclusão do contato a qualquer momento pelo e-mail [email protected].
3. Medidas de proteção
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição, incluindo:
- Transmissão de dados via HTTPS com criptografia TLS;
- Controle de acesso aos sistemas que armazenam dados pessoais;
- Revisão periódica das práticas de segurança;
- Notificação aos titulares afetados em caso de incidente de segurança relevante, conforme exigido pela LGPD.
Embora adotemos medidas razoáveis de proteção, nenhum sistema de transmissão pela internet é completamente seguro. Recomendamos que você não inclua informações sensíveis desnecessárias ao entrar em contato via formulário.
4. Cookies
Utilizamos cookies essenciais (necessários para o funcionamento do site) e, mediante seu consentimento, cookies analíticos (para entender o tráfego e melhorar o conteúdo) e cookies de preferência (para lembrar suas escolhas de navegação). Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento na nossa Política de Cookies.
5. Seus direitos como titular de dados
Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acesso: saber quais dados pessoais seus temos armazenados;
- Correção: solicitar a atualização de dados incompletos ou incorretos;
- Exclusão: pedir a eliminação dos seus dados, salvo quando houver obrigação legal de manutenção;
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina;
- Restrição: solicitar que limitemos o tratamento em determinadas circunstâncias;
- Oposição: opor-se ao tratamento baseado em legítimo interesse;
- Revogação do consentimento: retirar o consentimento dado a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento realizado anteriormente;
- Reclamação: apresentar queixa à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para exercer qualquer desses direitos, envie solicitação para [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.
6. Links para terceiros
Nosso site pode conter links para outros sites. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites externos e recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.
7. Menores de idade
Os programas da Vox Tramo são destinados a adultos com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Caso identifiquemos que dados de um menor foram coletados, procederemos à sua exclusão imediata.
8. Atualizações desta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail aos participantes inscritos ou por aviso em destaque no site. A data de "última atualização" no início deste documento indica a versão em vigor.
9. Contato sobre proteção de dados
Para questões relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:
Vox Tramo
Rua Comendador Araújo 731, Batel, Curitiba — PR, 80420-000
E-mail: [email protected]
A Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) é o órgão responsável pela supervisão da LGPD no Brasil e pode ser contactada em www.gov.br/anpd.